I -1-14テレワークが普及する中で，「会社と従業員の結びつき」が改めて注目されている。従業員の転職や離職につながる組織に対する姿勢としての「組織コミットメント」は，情緒的，功利的，規範的という3つの要素で構成されるとされている。組織コミットメントに関する次の記述のうち，最も不適切なものはどれか。なお，功利的コミットメン卜は，継続的若しくは存続的コミットメントと呼ばれることもある。
①組織の目標や価値観が自分と同じだから，との理由で組織に居続けるのは，情緒的コミットメントによるものである。
②この会社に毎月給与をもらっているから，この会社での業務のために培った技能の価値を失いたくないから，との理由で組織に居続けるのは，功利的コミットメントによるものである。
③この会社に育ててもらったというような恩を感じて組織に居続けるのは，規範的コミットメントによるものである。
④組織コミットメントの3つの要素のうち，一般に入社後一旦低下したのち上昇していく傾向にあるのは功利的コミットメントである。
⑤組織にとって有益な従業員を定着させるためには，情緒的コミットメントと規範的コミットメントを高めつつ，功利的コミットメントをいかに抑えるかが重要と言われている。
正答 ④
①正しい。
②正しい。
③正しい。
④誤り。一般に入社後一旦低下したのち上昇していく傾向にあるのは情緒的コミットメントである。
⑤正しい。
参考
組織コミットメントの３要素とそれを高めるヒント
